Termos de Uso

Condições específicas previstas em proposta comercial, pedido ou contrato prevalecem sobre estes termos quando houver divergência expressa.

1. Aceitação

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade aplicável.

2. Serviço

O ScreenLink oferece recursos para criação e operação de experiências interativas, incluindo páginas de participação, modos de telão, registros de respostas, moderação, relatórios e integrações descritas no produto.

3. Conta e segurança

O usuário deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e manter atualizados os acessos de sua equipe. Ações realizadas por contas autorizadas no workspace são de responsabilidade de seu titular e da organização contratante.

4. Conteúdo e dados dos participantes

O organizador é responsável pelas perguntas, imagens, vídeos, marcas, campos de coleta e demais conteúdos configurados em suas experiências, bem como pela definição de finalidade e base legal para dados de participantes. É proibido utilizar a plataforma para conteúdo ilícito, discriminatório, fraudulento, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

5. Planos, limites e recursos

Os planos podem possuir limites de interação, entitlements e condições diferentes. O uso semanal é compartilhado pelo workspace e pode ser interrompido quando o limite contratado for atingido. A franquia renova a cada 7 dias, conforme a data de início da assinatura; contas gratuitas usam a criação da conta como referência. Características comerciais vigentes são apresentadas na página de Planos, na proposta ou no contrato.

6. Ativações patrocinadas

O ScreenLink fornece tecnologia para criação e mensuração de experiências. A negociação de cotas, promessas comerciais, autorizações de marca e relacionamento com patrocinadores são de responsabilidade do organizador, da produtora ou da parte contratante. A plataforma não garante receita, retorno, quantidade de leads ou conversões.

7. Funcionalidades futuras

Menções a roadmap, integrações planejadas, validação de compras, cupons ou atribuição de conversões não constituem obrigação de entrega até que o recurso seja oficialmente disponibilizado e incluído nas condições aplicáveis.

8. Pagamento

Planos pagos podem ser processados por prestadores de pagamento. Valores, periodicidade, vencimentos, cancelamento e regras de reembolso serão os indicados no momento da contratação ou em instrumento comercial específico.

9. Disponibilidade e operação

A ScreenLink busca manter o serviço disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto. Eventos ao vivo dependem também de internet, dispositivos, projetores, navegadores e serviços de terceiros. O contratante deve testar sua experiência e manter um plano operacional compatível com a criticidade do evento.

10. Propriedade intelectual

A plataforma, seu código, interface, marca e materiais próprios pertencem à ScreenLink ou a seus licenciadores. O usuário mantém os direitos sobre conteúdos legítimos que enviar e concede as permissões necessárias para processá-los durante a prestação do serviço.

11. Suspensão

Contas podem ser limitadas ou suspensas em caso de risco à segurança, uso ilícito, fraude, inadimplência, violação destes termos ou ameaça à estabilidade da plataforma, observadas as condições contratuais aplicáveis.

12. Responsabilidade

Cada parte responde por seus atos, conteúdos e obrigações. Na extensão permitida pela legislação, a ScreenLink não responde por resultados comerciais não garantidos, falhas externas, mau uso da plataforma ou dados coletados sem autorização adequada pelo organizador.

13. Alterações

Os termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para contato@screenlink.com.br.