Política de Privacidade

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, use a página pública de exclusão de conta. Para outros direitos relacionados aos seus dados, escreva para contato@screenlink.com.br. Quando os dados tiverem sido coletados por um organizador de evento, ele poderá ser o controlador responsável pela solicitação.

1. Quem participa do tratamento

A ScreenLink atua como controladora dos dados necessários para cadastro, contratação, atendimento e operação de sua própria relação com clientes. Nos dados de participantes coletados em eventos, o organizador ou cliente que define finalidade e campos de coleta normalmente atua como controlador, enquanto a ScreenLink presta a infraestrutura tecnológica e pode atuar como operadora.

2. Dados que podem ser tratados

No site comercial

Podemos receber informações técnicas de acesso registradas pela hospedagem e, quando você usa o formulário de contato, nome, e-mail, telefone opcional, empresa ou evento, assunto e mensagem. O controle contra abuso mantém somente identificadores técnicos transformados em hash, sem armazenar o conteúdo do contato nesse ledger.

Na plataforma

Podem ser tratados nome, e-mail, credenciais de autenticação, organização, preferências, informações do workspace, identificadores financeiros de conciliação e dados de uso. Na contratação de um plano pelo Checkout hospedado, CPF ou CNPJ, telefone e dados de pagamento são solicitados diretamente pelo Asaas em seu ambiente seguro; esses dados não passam pelo formulário de pagamento nem pelo banco da ScreenLink. Em experiências públicas, o organizador pode configurar campos de participante, respostas, votos, perguntas, mensagens e mídias.

3. Finalidades

• Disponibilizar contas, workspaces e experiências interativas.
• Autenticar usuários e proteger o acesso.
• Registrar participações e atualizar resultados em tempo real.
• Gerar relatórios e exportações autorizadas.
• Processar contratações e pagamentos.
• Enviar mensagens transacionais e responder solicitações.
• Cumprir obrigações legais, prevenir fraude e proteger direitos.
• Enviar comunicações de marketing quando houver base legal ou consentimento aplicável.

4. Bases legais

O tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção contra fraude ou consentimento, conforme a finalidade e o contexto.

5. Compartilhamento

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, autenticação, banco de dados, armazenamento, e-mail, cobrança e marketing. Atualmente, a plataforma utiliza serviços como Hostinger, Supabase, Brevo, Asaas e RD Station, respeitando a finalidade aplicável e medidas contratuais e técnicas cabíveis.

6. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais. Os hashes usados para limitar abusos no formulário de contato são eliminados após até 30 dias; a mensagem entregue à caixa comercial pode ser mantida pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico da relação. Quando aplicável, dados poderão ser eliminados, anonimizados ou bloqueados após o término do tratamento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

7. Segurança

A ScreenLink adota controles técnicos e organizacionais compatíveis com a operação, incluindo autenticação, permissões por workspace, políticas de acesso no banco e armazenamento de segredos fora do navegador e do código público. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. A ANPD apresenta uma visão dos direitos dos titulares.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

No lançamento, o site comercial não utiliza cookies publicitários próprios. Serviços técnicos ou recursos de terceiros podem receber informações de conexão. Caso ferramentas de medição ou publicidade sejam ativadas, esta política e os mecanismos de preferência serão atualizados conforme necessário. A ANPD mantém um guia sobre cookies e proteção de dados.

10. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, na infraestrutura ou em requisitos legais. A data da versão mais recente ficará indicada no início da página.

11. Contato

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para contato@screenlink.com.br. Para agilizar a análise, informe sua relação com a plataforma e, quando se tratar de participação em evento, identifique o evento e o organizador responsável.